為進一步夯實信訪基層基礎,及時回應群眾關切,切實維護群眾合法權益,增強群眾對政府工作的認同感、獲得感。近日,通川區信訪局組織開展2024年“政務開放日”活動,此次活動共邀請了人大代表、政協委員、信訪代理員、市民代表等20余人參加。
在實地觀摩活動中,區群眾接待中心主任詳細介紹了信訪工作法治化“路線圖”、“三個不予受理”“兩個不再受理”以及“四個講清楚”工作等,宣傳普及信訪工作法治化知識。參觀結束后,賡即召開了座談交流會。會上,區信訪局黨組書記、局長吳春容就推進信訪工作法治化、重點工作開展情況進行了通報,當前群眾信訪中遇到的痛點、難點、堵點等問題與各代表(委員)進行了深入探討研究,充分聽取和采納各代表(委員)意見和建議,為今后更好的開展信訪工作打下了堅實基礎。
此次“政務開放日”活動是推進政務信息公開、信訪工作法治化工作的重要舉措,提高了信訪工作的透明度、開放度,增強了群眾對信訪工作的認知度、認同感,搭建起了政府與群眾之間的溝通橋梁,樹立了勤政務實、公開透明的信訪部門形象。下一步,區信訪局將繼續深化政務公開工作,加大宣傳力度,提高服務水平,為群眾提供更加優質、高效、便捷的信訪服務。