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三維度持續優化營商環境
來源:通川區行政審批局
發布日期:2024-10-18
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??  今年以來,通川區行政審批局以不見面審批”“無差別受理”“送服務上門三個維度為導向,聚焦難點創新服務載體,瞄準痛點轉變服務方式,打通堵點提升服務效能,積極踐行為人民服務、為群眾辦事、為企業分憂工作宗旨,持續優化營商環境,保障通川經濟社會高質量發展。

  一是提升服務質效,深化不見面審批全區1189項政務服務事項實現一網運行,98%的事項網上可辦,89%的事項全程網辦,服務事項承諾提速82%,辦理提速87%以上。

  二是拓展服務內容,深化無差別受理開展午間不打烊服務,咨詢辦理業務月平均210余件;設置政務服務智能存取柜,寄存申請材料及審批結果130余件次;大力實施一窗受理,集成服務860余項服務事項實現前臺受理,后臺審批,設置志愿臺和自助免費打印區累計服務企業群眾1200余次

  三是改進服務方式,深化送服務上門成立流動審批服務小分隊,對招商引資項目和工業園區項目開展保姆式服務,推動窗口上門服務園區平臺公司代辦服務深度融合,解決審批類問題240余個;5億元及以上招商引資項目實行領導包片聯系,專人全程代辦;設立惠企專窗,落實專員為企業答疑解惑,解決問題350個,發放政策明白卡”2200余份。

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