?? 為抓實全省兩項改革“后半篇”文章要求,全面優(yōu)化政務服務體系,持續(xù)提升政務服務水平,區(qū)行政審批局把好“三項標準”全面推動便民服務規(guī)范化建設。
一、鑄牢基礎建設標準。堅持因地制宜、整合資源、分類實施細則,從優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范場地設施、強化服務功能、加強管理方面入手,對便民服務中心賦權(quán)、強基、提能、增效進行統(tǒng)籌謀劃,確保規(guī)范化建設不走樣。
二、明確調(diào)研指導標準。局領(lǐng)導班子牽頭,對標規(guī)范化建設標準進行一對一指導,今年來下鄉(xiāng)48人次,開展現(xiàn)場調(diào)研指導17次,走訪14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),48個村社區(qū),提出工作指導意見53條,幫助協(xié)調(diào)解決問題25個。
三、精細提升服務標準。制定辦公場地、名稱標識等六大內(nèi)容標準為主體;確立集中服務職能、提升服務效能、規(guī)范信息公開三條提能增效路徑;從細化人員管理、服務管理、場所管理等各項管理制度來促進服務標準提升。
下一步將持續(xù)下沉服務職能,推進服務拓面增效,完善管理機制,創(chuàng)新服務模式,努力實現(xiàn)群眾辦事“最多只跑一次”,為優(yōu)化營商環(huán)境持續(xù)助力。