為進一步優化營商環境，切實提高辦事效率和服務質量，區行政審批局“三步”工作法，走好營商環境優化路。
一、調研需求聚焦急難愁盼
為深入了解企業和群眾所需，強化幫辦代辦工作，區行政審批局開展幫辦代辦需求調研，通過問計于民、問需于民，主動發掘轄區內企業和群眾的政務服務需求，隨時隨地“捕捉”可能需要幫助的辦事群眾，進一步提升服務精準性。截至目前,政務服務大廳為企業和群眾提供幫辦代辦100余次。
二、優化流程提高工作效率
依托省一體化政務服務平臺，推動更多高頻事項網上辦、掌上辦、一次辦，以“數據多跑路”為原則，推進線上辦事“一網通辦”。加快從網上可辦向好辦易辦轉變，實現政務服務事項辦理提速達90%以上。
三、增強意識破除思想禁錮
區行政審批局全體職工通過“職工會”領導干部帶著學，網上查找自主學等方式來改變思想觀念和工作作風，發揮“店小二”精神，變避責思維為負責思維，為企業和群眾主動靠前，精準服務。推進基層便民服務從“能辦”到“好辦、易辦、快辦”轉變，將政務服務的觸角延伸到老百姓最需要的地方，用心用情用力解決企業和群眾的“急難愁盼”事。
下一步，我們將不斷提升服務質效，持續優化營商環境，打造優質、便捷、高效的服務品牌，為通川經濟高質量發展培植動能和潛力。