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3月6日下午,區信訪局召開全體干部職工會議,傳達學習區兩會精神,并結合工作安排部署貫徹落實措施。
會議要求,一是堅持2條主線。始終堅持信訪工作“為黨分憂、為民解難”和“事心雙解、人民滿意”工作主線,充分發揮信訪工作了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心作用,全力推動信訪事項化解,當好維護信訪群眾合法權益的“娘家人”。二是圍繞3大創新。率先推行全市“智慧信訪”平臺建設,進一步暢通訴求表達渠道;不斷深化信訪代理制,進一步加強各鄉鎮街委信訪工作力量;持續開展信訪趕場“大接訪”活動,有效將信訪問題化解在基層、矛盾化解在萌芽。三是突出4項重點。重點開展“求決類初次信訪事項一次性化解、重復信訪專項治理、信訪突出問題(積案)攻堅、進京越級訪治理”四大行動,用心用情解決群眾急難愁盼問題,提升信訪事項一次性化解率,讓“最多跑一次、最多跑一地”落地生根,有效提升全區群眾獲得感、幸福感和滿意度。