近期,通川區不動產登記中心圍繞為民辦實事,聚焦群眾辦事“急難愁盼”,扎實開展上門服務,用實際行動踐行以人民為中心的發展思想,貫徹落實主題教育精神,把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上,不斷提升群眾滿意度。
?10月20日早上8點50分,中心工作人員接待到辦事群眾謝女士求助電話,經詢問后得知,她的母親現在已經八十高齡并伴有偏癱,無法行走到大廳進行辦理產權證,也不會網上申請,了解此情況之后,中心立即開通特殊人群“綠色通道”,成立工作小組,上門為其辦理不動產登記手續。在謝女士家里,工作人員向其講解了不動產轉移登記相關知識,耐心指導她母親填寫好申請書、詢問記錄等相關材料并簽字確認及蓋上手印,隨后工作人員返回登記中心,迅速為其順利地辦理了不動產轉移登記。
謝女士一家人對上門辦理不動產轉移登記手續的工作人員表示感謝,并激動地說“感謝你們親自跑來為我們辦理轉移登記,為你們的服務點贊!”
此次上門服務,工作人員送上屬于區不動產登記中心的別樣“溫度”,也是不動產登記中心“黨建 不動產登記服務”工作窗口前移、便民利民的一個縮影。為重癥病人、行動不便等特殊人群開啟“綠色通道”,把服務送到群眾身邊,把溫暖送到群眾心里,用服務“零距離”拉近與群眾的“心距離”,把主題教育的學習成果切實轉化為服務群眾的實際成效,轉化為推動達州高質量發展的強大動力。
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