?自省文旅廳組織專家對磐石月湖旅游區開展A級景區復核工作以來,我中心高度重視,迅速行動,立即對磐石月湖旅游區4A級景區復核工作自查自糾,并邀請市景評委專家進行現場指導。
一、整改工作開展情況
一是高度聚焦問題清單。通川區文旅中心、磐石鎮政府牽頭召開了復核工作推進會,認真梳理問題整改清單,把問題理清理細。在加大景區整治力度、提升旅游服務設施等方面,大力督促景區嚴格按照清單落實整改,實行每周通報制,確保整改見實效。
二是完善監督管理機制。常態化開展監督,暢通舉報渠道,明示旅游投訴電話,設立投訴室,健全投訴處理制度;定期多部門聯合開展檢查并反饋整改,做到動態監督。
三是規范景區旅游秩序。聚焦重點區域,實行“定人、定崗、定責”的網格化管理模式,確定區域責任人,明確工作任務,決不允許“空崗無人”。
二、下步工作措施
目前整改工作正有序開展,并取得一定成效,如游客中心整改后功能已齊全完備,廁所衛生等問題也得到有效解決。自查整改只是手段,如何重塑磐石月湖旅游區的品牌形象才是我們最終的目標,下一步我們將會繼續督促景區對標整改,確保順利完成復核整改工作。