?為精準解決納稅人焦點問題,扎實做好個稅政策輔導和操作培訓,近日,通川區稅務局以夯實個稅基礎管理質效為出發點,以行業分類為手段,實行線上線下全覆蓋,接連組織建筑勞務、涉稅中介、行政事業等多場個稅專題培訓,以培增基,著力三聚焦,全力提升納稅人的獲得感、滿足感。
聚焦重點,細心講扣繳政策。前期通過納服熱線、征納互動平臺、稅企工作群等途徑廣泛收集常見疑難問題,建立臺賬,梳理清單,按照日常行業管理的不同特點,區分側重,有針對性的對不同行業進行政策輔導。對其中基礎信息采集、集中申報、異議申訴等突出的共性問題進行一一講解,切實提升日常預扣預繳環節申報質量。
聚焦難點,貼心助申報操作。實行“政策操作”雙導向,著力解決納稅人在實際申報中碰到的難點、痛點問題。從基礎信息采集、收入填報、稅款繳納、更正申報等各個環節進行全流程展示講解,對扣繳端、WEB端、手機端的操作功能進行介紹,貼心幫助納稅人學會網上辦、掌上辦。
聚焦熱點,用心做答疑輔導。針對全年一次性獎金、專項附加扣除、報驗戶個稅扣繳、計稅范圍等日常扣繳中突出的政策高頻問題進行解答,幫助納稅人正確理解稅收內涵,同時就電腦更換數據保存、減除費用確認等相關實際申報中的常見的問題進行舉例說明,切實解決納稅人的困惑。
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