在推進市域社會治理現代化進程中,蓮湖景區緊緊圍繞濕地公園這一達城“后花園”,聚焦景美、事順、人文等關鍵詞,在公園開發建設管理中積極推行部門聯動、資源整合、多元融入,以公園建管品質化帶動轄區治理現代化,切實探索出了城市邊緣區域的有效治理模式,讓蓮湖濕地成為遠近聞名的休閑勝地。
一是堅持多部門聯動,搭建治理機制。針對濕地公園市級規劃主導,區級屬地管理,企業建設運營等多方參與特殊格局,充分發揮屬地牽頭作用,構建以“搭平臺、議問題、促管理”為目的的“濕地公園聯席會”制度,建立日常管理工作微信群,通過人員聯合、資源整合、信息綜合,建立起人員聯動、資源共享、信息互通的高效管理機制,有效保障了公園高標準管理、應急事件高效率處置等各項工作順利開展。
二是堅持多隊伍融合,凝聚治理合力。針對公園轄區面積大、路橋分布多、林木覆蓋率高等實際,綜合考慮地形特征、景點特色、游客密度等因素,按四個方位將公園劃分為4個網格,定人定崗定責,確保管理規模適度、工作聯動有序。同時結合疫情防控、森林防滅火、安全巡邏、禁漁禁釣、治安管理等治理內容組建“六聯”隊伍,讓治理工作面上統籌,點上落實,凝聚起聯防聯控聯治工作合力。
三是堅持多形式推動,豐富治理內涵。在管護景區好山好水美麗形象的同時,不斷豐富轄區居民文明有禮的人文內涵。樹立職工全員志愿者意識,切實當好“管理員”“勸導員”“宣傳員”等,積極開展咨詢答疑、文明勸導、秩序維護等志愿服務。堅持景區帶動,全域輻射,通過“機關干部下社區”“我為群眾辦實事”“信訪積案大化解”等,積極推行服務群眾親情化、服務商家柔性化行動,將情感交流融入到信訪矛盾化解、12340宣傳、文明城市創建等各項工作細節中,不斷豐富轄區社會治理內涵,持續提升群眾滿意度。