?一、工作職責
（一）處理全區群眾來信來訪事項，保證信訪渠道暢通；反映來信來訪中提出的重要建議、意見和問題；綜合分析信訪信息，開展調查研究，提出制定有關方針、政策的建議。
（二）承辦上級信訪部門和領導交辦的信訪事項，督促檢查領導有關交辦、批示件的落實情況。
（三）協調處理跨地區、跨部門的重要信訪問題；協調處理群眾集體上訪和異常、突發信訪事件；檢查、協調區級部門的信訪和群眾工作。
（四）指導全區信訪業務工作；總結推廣各地、各部門信訪和群眾工作的經驗，提出改進和加強信訪工作的意見和建議。
（五）了解并掌握信訪和群眾工作隊伍建設情況，組織信訪干部的培訓；指導信訪工作部門信息系統建設。
（六）負責信訪工作的宣傳和信息發布。
二、機構設置
（一）綜合股。負責局機關日常工作和職工學習安排；負責公文處理，籌辦各種會議，有關文件和文稿的起草；負責局社會綜合治理、保密和安全工作；負責局機關各種接待和對外協調工作；負責財務管理、工資福利、人事、檔案、公物及印件、車輛和機關后勤事務管理等工作。
（二）辦信股。負責重要群眾來信信息的匯總和分析，反映重要來信信息；群眾來信的簽收、統計分析工作；負責承擔人民網網民給省委書記、省長留言和領導信箱、網上投訴的辦理、反饋、綜合分析，反映網絡重要信訪信息；指導全區網上信訪工作；辦理全區群眾及各級黨政機關、企事業單位，社會團體人士的來信和轉送、交辦、督辦；向區級有關部門通報群眾來信情況。
（三）督辦股。負責對信訪工作的決策、部署的貫徹落實和實施情況進行督促檢查；負責領導同志和上級信訪機構交辦的信訪事項以及其他重要信訪事項的督查督辦；對信訪工作進行檢查和指導；負責對改進工作、追究責任、完善政策的“三項建議權”的行使提出意見和建議；協調指導全局信訪事項的督查督辦工作。
（四）接訪股。負責群眾來訪的接待工作和協調處理工作，處理群眾集體來訪和有關來訪突發情況，反映群眾來訪中的重要信息，掌握群眾來訪動態；負責來訪案件的材料歸卷、督查督辦、結案。
（五）復查復核股。負責本級信訪事項復查復核和信訪事項三級終結審核備案工作；承擔區政府信訪事項復查復核委員會的日常工作。
（六）黨建辦。負責局機關黨建、黨風廉政建設及反腐敗、意識形態、巡查、文明創建等工作。
三、辦公地址：達州市通川區通川中路196號。
四、辦公時間：工作日9：00—12：00，13：00—17：00（節假日除外）
五、聯系方式：綜合股電話：0818-2393141 傳真：0818-2313941。
六、負責人姓名：吳春容 區政府辦公室副主任，區信訪局黨組書記、局長
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